Material information
【タイトル】
お客さまタイプ別接客術 ビジュアル版
【著者名等】
上條美由紀/著  ≪再検索≫
【出版】
繊研新聞社 2010.8
【大きさ等】
21cm 127p
【NDC分類】
673.3
【件名】
販売  ≪再検索≫
【件名】
ファッション  ≪再検索≫
【書誌番号】
3-0210066414
【目次】
第1章 タイプ別接客術(接客されたくないお客さま;バタバタと急いでいるお客さま;おっとり、ゆっくりとしたお客さま ほか);第2章 売り上げにつなげる接客術(一点買いの受身タイプのお客さま;とても反応が良いお客さま);第3章 顧客をつくる接客術(顧客づくりのための接客術―5つの基本原則);付録 接客の流れの基本事例―アプローチからお見送りまで
【ISBN】
978-4-88124-232-2 4-88124-232-6

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2044913812
中央
673.3 / 

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4階(社会科学)

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