資料詳細

【図書】 カスタマー・リレーションの戦略論理

産業財マーケティング再考 --
余田拓郎／著 -- 白桃書房 -- ２０００．０５ -- ２２ｃｍ -- ２１０ｐ

タイトル	カスタマー・リレーションの戦略論理
副書名	産業財マーケティング再考
著者名等	余田拓郎／著
出版	白桃書房２０００．０５
大きさ等	２２ｃｍ２１０ｐ
分類	675
件名	マーケッティング , 生産財
内容	文献あり
要旨	本書は、産業財を製造販売する企業のマーケティング戦略に関わる研究書である。これまでに行われてきたインダストリアル・マーケティング研究の包括的レビューを行い、（消費財）マーケティングからの借り物ではなく、インダストリアル・マーケティングに独自の視点をもたらして、さまざまな業界の実務家に利用可能な命題を提供した。
目次	第１章　本書の目的と構成；第２章　組織間関係の分析における先行研究；第３章　分析枠組；第４章　顧客の購買行動；第５章　顧客関係と企業成果；第６章　カスタマー・リレーション戦略の有効性に関わる実証研究；第６章　補論　提案型営業と経営成果；第７章　要約と結論
ISBN(13)、ISBN	4-561-65109-8
書誌番号	1100027424
URL	https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1100027424

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	別置	請求記号	資料区分	状態	取扱	資料コード
中央	書庫		675/766	一般書	利用可	-	2019720031