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【図書】 福祉マーケティング

選択の時代を勝ち抜く --
小室豊允 ／著   -- 筒井書房 -- ２０００．０８ -- ２６ｃｍ -- ９４ｐ

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タイトル 福祉マーケティング
副書名 選択の時代を勝ち抜く
著者名等 小室豊允 ／著  
出版 筒井書房 ２０００．０８
大きさ等 ２６ｃｍ ９４ｐ
分類 369
件名 社会福祉 , マーケッティング
要旨 福祉経営には「労務管理」「財務管理」「サービス管理」「マーケティング」の四つの要素がある。財務戦略も労務管理も、利用者つまり顧客に選ばれなければ何の意味もなく、顧客に選んでもらうためには、その手法であるマーケティングを身につけなければならない。今後とも福祉のビジネス化、脱規制が強力に推進され、経済政策（労働政策も含む）としての福祉、産業政策としての福祉という側面が、２１世紀の初頭に展開するであろう。こうした厳しい経営に耐えるすべは、まさに著者の主張する『福祉マーケティング』の探究にほかならない。社会福祉法人・施設の経営に欠かせない実践的マーケティングである『福祉マーケティング』こそ、社会福祉法人・施設の経営者および責任者の歩む道を照らし出してくれるだろう。
目次 福祉新時代の福祉経営戦略（求められる経営手腕；基本から学ぶ福祉マネージメント　ほか）；サービスマーケティングとしての福祉マーケティング（サービス化する経済の３つの視点；サービス品質とオペレーション　ほか）；ホテルマーケティングに学ぶ福祉マーケティング（ホテル市場成長の背景；ホテル機能の充実　ほか）；病院マーケティングに学ぶ福祉マーケティング（最近の医療情勢と愛仁会の動向；医療制度改革と病院経営　ほか）
ISBN(13)、ISBN 　　 4-88720-289-X
書誌番号 1100055050
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1100055050

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中央 書庫 369/616 一般書 利用可 - 2023869007 iLisvirtual

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