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【図書】 できる営業マンはお客と何を話しているのか

成果が上がるセールストークのすべて -- ＰＨＰ文庫 --
阪本亮一 ／著   -- ＰＨＰ研究所 -- ２０００．１１ -- １５ｃｍ -- ４３６ｐ

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タイトル できる営業マンはお客と何を話しているのか
副書名 成果が上がるセールストークのすべて
シリーズ名 ＰＨＰ文庫
著者名等 阪本亮一 ／著  
出版 ＰＨＰ研究所 ２０００．１１
大きさ等 １５ｃｍ ４３６ｐ
分類 673.3
件名 販売 , 話しかた
要旨 「できる営業マン」たるための最大の武器は、“自分の個性を活かしたセールストーク”である。お客に好感を持たれ、かつ、説得力ある話術をいかに身につけるか。本書では、常にトップセールスマンとして活躍してきた著者が、永年の間に蓄積した、知っていると必ず得するノウハウを、ケーススタディ形式で説き明かす。
目次 第１章　「話下手」でも一流セールスマンになれる；第２章　初回訪問でトークを成功させる秘訣；第３章　セールスは出だしが勝負だ；第４章　いよいよ商談だ；第５章　クロージングのタイミングをつかむ法；第６章　「断り」からセールスは始まる；第７章　効率的な「新規開拓」と効果的な「クレーム対応」策；第８章　女性客と上手につきあう法；第９章　回収の成否は言葉ひとつで決まる
ISBN(13)、ISBN 　　 4-569-57477-7
書誌番号 1100063940
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1100063940

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中央 書庫 文庫本 673.3/12 一般書 利用可 - 2024009907 iLisvirtual

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