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【図書】 なんとかしてよ、店長さん！

ジャスコ店長とお客さまとの往復書簡集 --
高橋晋 ／著   -- かんき出版 -- ２０００．１２ -- １９ｃｍ -- ２３７ｐ

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タイトル なんとかしてよ、店長さん！
副書名 ジャスコ店長とお客さまとの往復書簡集
著者名等 高橋晋 ／著  
出版 かんき出版 ２０００．１２
大きさ等 １９ｃｍ ２３７ｐ
分類 673.3
件名 苦情処理
要旨 日本で初めて「お客さまカード」を始めたジャスコには、６０００枚をこえる返事を書き続け、地域から慕われ、業績を上げてきた店長がいる。さて、その中身は…。
目次 第１章　この商品、置いてください！；第２章　店、こうしてほしいな！；第３章　ちょっと、許せませんよ！；第４章　店の人、なんとかしてよ！；第５章　これ、教えてください！；第６章　香港は特別なのですか？
ISBN(13)、ISBN 　　 4-7612-5902-7
書誌番号 1100073128

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所蔵

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 書庫 673.3/868 一般書 利用可 - 2023581933 iLisvirtual

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