資料詳細

【図書】 アスクル

顧客と共に“進化”する企業 --
井関利明／著, 緒方知行／著, 『２０２０ＡＩＭ』編集部／編 -- ＰＨＰ研究所 -- ２００１．０２ -- １９ｃｍ -- ２２１ｐ

タイトル	アスクル
副書名	顧客と共に“進化”する企業
著者名等	井関利明／著, 緒方知行／著, 『２０２０ＡＩＭ』編集部／編
出版	ＰＨＰ研究所２００１．０２
大きさ等	１９ｃｍ２２１ｐ
分類	673.36
件名	アスクル株式会社
内容	年表あり
要旨	顧客の声にきめ細かく対応。問題解決のサポートに徹する。このビジネス・デザインが急成長を生んだ。
目次	プロローグ　急成長企業・アスクルとは何か；１　アスクル創業物語；２　顧客と共に進化する企業（マーチャンダイジング最前線；データマイニングとカスタマー・リレーションシップ・センター；「エージェント」システム―顧客開拓と代金回収；物流センター；インターネットによる未来開発戦略；価値開発最前線）；３　２１世紀への挑戦（２１世紀への新たなる戦略；アスクル型ビジネス・デザインのヒント）；エピローグ　中小オフィスのワーク・プロデューサー
ISBN(13)、ISBN	4-569-61323-3
書誌番号	1101004234
URL	https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1101004234

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	別置	請求記号	資料区分	状態	取扱	資料コード
中央	書庫		673.3/790	一般書	利用可	-	2023853380