資料詳細

【図書】 営業は断られた時から始まる

タイトル	営業は断られた時から始まる
シリーズ名	Ｌｉｆｅ　＆　ｂｕｓｉｎｅｓｓ　ｓｅｒｉｅｓ
著者名等	Ｅ．Ｇ．レターマン／著, 松永芳久／訳,
出版	ダイヤモンド社２００１．０７
大きさ等	１９ｃｍ２１９ｐ
分類	673.3
件名	販売
注記	Ｓａｌｅ　ｂｅｇｉｎｓ　ｗｈｅｎ　ｔｈｅ　ｃｕｓｔｏｍｅｒ　ｓａｙｓ　ｎｏ．
注記	解説：加藤諦三　『販売は断られた時から始まる』（１９６４年刊）の改題、修正
要旨	「ノー」という言葉は断りの返事ではない、営業のスタートシグナルだ！世界中で３０年以上読み継がれているセールスの名著。
目次	十分に準備せよ；上手に演出せよ；友だちをつくれ；小さなカシの実を植えよ；顧客の仕事を自分の仕事と思え；注文取りに終わるな；口実を反論と勘違いするな；「冷たい勧誘」を「熱い勧誘」に変えろ；競争に打ち勝て；惰性を克服せよ〔ほか〕
ISBN(13)、ISBN	4-478-54050-0
書誌番号	1101045531
URL	https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1101045531

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所蔵館	所蔵場所	別置	請求記号	資料区分	状態	取扱	資料コード
中央	書庫		673.3/940	一般書	利用可	-	2025390906