【図書】 プロに学ぶ患者接遇
患者心理に基づく実践のポイント８０ -- 友安直子 ／編著, 江上格 ／著, 玉木真一 ／著, 千葉由美 ／著 -- 医学通信社 -- ２００２．０３ -- ２６ｃｍ -- １４８ｐ
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