資料詳細

【図書】 プロセス・マネジメント入門

業務改革・経営革新の必須知識 --
高梨智弘／著, 万年勲／著 -- 生産性出版 -- ２００３．２ -- ２１ｃｍ -- １５２ｐ

タイトル	プロセス・マネジメント入門
副書名	業務改革・経営革新の必須知識
著者名等	高梨智弘／著, 万年勲／著
出版	生産性出版２００３．２
大きさ等	２１ｃｍ１５２ｐ
分類	336
件名	経営管理
要旨	ホワイトカラーの生産性を高めるためのナレッジ共有や、組織の経営品質を向上する際に重要となるのは、「プロセス」の考え方、「プロセス思考」である。わかっているようでわからない「プロセス」について、その考え方と活用の方法を、第一人者がわかりやすく解説する。仕事を見なおし、効果的な改善、革新をするため、すべての人に求められる必須知識。
目次	第１章　なぜ、プロセスなのか；第２章　プロセス・マネジメントの基礎；第３章　プロセス・マネジメントの方法論；第４章　プロセス・マネジメントを活用した業務改革・経営革新；第５章　プロセスのベンチマーキング；第６章　プロセスのリエンジニアリング；第７章　日本経営品質賞とプロセス・マネジメント；第８章　参考資料
ISBN(13)、ISBN	4-8201-1742-4
書誌番号	1103010605
URL	https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1103010605

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	別置	請求記号	資料区分	状態	取扱	資料コード
中央	書庫		336/1102	一般書	利用可	-	2028830567