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【図書】 日経テレコン２１で磨く！コミュニケーション術

有吉博文 ／編, 日経テレコン２１研究会 ／編   -- 日本経済新聞社 -- ２００３．３ -- ２１ｃｍ -- ２２９ｐ

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タイトル 日経テレコン２１で磨く！コミュニケーション術
著者名等 有吉博文 ／編, 日経テレコン２１研究会 ／編  
出版 日本経済新聞社 ２００３．３
大きさ等 ２１ｃｍ ２２９ｐ
分類 361.45
件名 コミュニケーション , データ通信
注記 文献あり
内容紹介 顧客、取引先、上司、部下たちとの円滑なコミュニケーションこそ、ビジネスで成功する必須条件。「日経テレコン２１」を駆使して、変革の時代に求められるコミュニケーションの技術を向上させる指南書。
要旨 顧客、取引先、上司、部下たちとの円滑なコミュニケーションこそ、ビジネスで成功する必須条件だ。「日経テレコン２１」を駆使して、変革の時代に求められるコミュニケーションの技術を向上させる指南書。
目次 第１章　コミュニケーションとは（コミュニケーション術は「人を動かす力」；自分自身と話し上手になる　ほか）；第２章　目的達成へのコミュニケーション術（情報力こそコミュニケーション術；コミュニケーションが深化する情報活用法　ほか）；第３章　データベースで楽をして磨く情報力（情報、それは「コミュニケーション術」の基礎；キーワードから始まってキーワードへ　ほか）；第４章　コミュニケーション術のケーススタディ（突然の講演依頼に対処する；突然の企画立案・プレゼンテーションに対処する）；第５章　注目されるクライシスコミュニケーション術（これからのビジネスパーソンの必須アイテム；クレーム処理の重要性を認識する　ほか）
ISBN(13)、ISBN 　　 4-532-31042-3
書誌番号 1103016864

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