資料詳細

【図書】 信頼されるＳＥの条件

ＳＥを極める５０の鉄則 --
馬場史郎／著, 日経コンピュータ編集／編 -- 日経ＢＰ社 -- ２００３．３ -- ２１ｃｍ -- ２０７ｐ

タイトル	信頼されるＳＥの条件
副書名	ＳＥを極める５０の鉄則
著者名等	馬場史郎／著, 日経コンピュータ編集／編
出版	日経ＢＰ社２００３．３
大きさ等	２１ｃｍ２０７ｐ
分類	007.6
件名	情報処理技術者
要旨	「ぶら訪問」「顧客５１：会社４９」「担当者のためでなく、顧客企業のためを考える」などスーパーＳＥのものの見方、考え方はこうして作られた。
目次	１章　実践・信頼されるＳＥ（新人ＳＥの心構え；新人ＳＥは一芸で顧客に勝とう　ほか）；２章　実践・できるＳＥマネジャ（「独りでぶらっと訪問」を実践する；時には顧客と闘う　ほか）；３章　経営者に期待する（先頭に立ってＳＥ改革を；顧客に行けないマネジャをきたえる　ほか）；４章　システム部長に期待する（縦型社会の落とし穴；利用部門の信頼を得る　ほか）
ISBN(13)、ISBN	4-8222-0785-4
書誌番号	1103017388
URL	https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1103017388

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	別置	請求記号	資料区分	状態	取扱	資料コード
中央	書庫		007.6/13170	一般書	利用可	-	2033758815