顧客と共に成長・進化する企業へ --
甲斐英隆 /共著, 池上孝一 /共著, 島田精一 /監修   -- 日経BP企画 -- 2004.8 -- 20cm -- 318p

資料詳細

タイトル 「価値組」未来企業へのシナリオ
副書名 顧客と共に成長・進化する企業へ
著者名等 甲斐英隆 /共著, 池上孝一 /共著, 島田精一 /監修  
出版 日経BP企画 2004.8
大きさ等 20cm 318p
分類 335
件名 経営
著者紹介 【甲斐】早稲田大学理工学部、マサチューセッツ工科大学経営大学院修士卒。米国本社アジア・パシフィック部門営業開発ディレクター等を歴任後、日本ユニシスへ。ビジネス・イノベーション本部及び顧客価値創造経営アドバイザリー・コミッティーを創設。
内容紹介 未曽有の経営環境変化の中で、これからの日本企業はどこに指針を求めるべきなのだろうか。本書では、「顧客価値」の創造にこそカギがあると訴え、そのための具体的なシナリオを提示する。
要旨 日本では企業経営に関するメッセージ発信は必ずしも多くない。とりわけ、先進的な経営を行っている企業の実践を踏まえた情報発信が少ない。顧客価値創造経営アドバイザリー・コミッティー(ACTion)での議論と提言は、日本ユニシスからの顧客企業へのメッセージであると共に、日本の企業社会全体へのメッセージでもある。
目次 第1章 「勝ち組」から「価値組」へ(企業を取り巻く厳しい経営環境;企業経営の舵取りが難しい時代 ほか);第2章 顧客価値創造経営「6つの視点」(顧客の求める価値とは;“なくてはならない企業” ほか);第3章 顧客価値創造経営アドバイザリー・コミッティー定例会/個別討議報告(第1回定例会・日本ユニシス発、ニッポン経済への提言;第1回個別討議・競争相手は同業他社でなくお客様―イトーヨーカ堂/セブン‐イレブン・ジャパン代表取締役会長兼CEO鈴木敏文氏との対談 ほか);第4章 「価値組」未来企業へ向けて(顧客価値創造経営「6つの視点」からの提言;ITによる技術革新と「価値組」未来企業経営シナリオの実現 ほか)
ISBN(13)、ISBN    4-86130-036-3
書誌番号 1104058595

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 書庫 335/487 一般書 利用可 - 2032523784 iLisvirtual