マッキンゼー・リテール・バンキング・プラクティス /著, マッキンゼー金融グループ /訳, 岡崎健 /監訳, 川本裕子 /監訳   -- ダイヤモンド社 -- 2004.9 -- 22cm -- 384p

資料詳細

タイトル マッキンゼー・リテール・バンキング戦略
著者名等 マッキンゼー・リテール・バンキング・プラクティス /著, マッキンゼー金融グループ /訳, 岡崎健 /監訳, 川本裕子 /監訳  
出版 ダイヤモンド社 2004.9
大きさ等 22cm 384p
分類 338.5
件名 銀行経営
注記 Achieving excellence in retail banking./の翻訳
内容紹介 世界のベスト・プラクティスを徹底調査・分析し、優れたリテールバンクが共通して備えているコンピタンスを抽出。これからのリテール・バンキングで必要とされる組織スキル構築の大きな方向性を示す。
要旨 世界のベスト・プラクティスを徹底調査・分析。「エクセレント・リテール・バンキング」の成功方程式。5つのカテゴリー攻略が好業績銀行への道を開く。
目次 第1部 好業績銀行に見る「エクセレンス」の条件;第2部 業績重視の企業リーダーシップ;第3部 高度なマーケティングとセールス;第4部 差別化された効率的なディストリビューション・チャネル;第5部 コスト効率の高いオペレーション・プロセスとIT;第6部 優れた与信方針とスキル
ISBN(13)、ISBN    4-478-26077-X
書誌番号 1104066702
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1104066702

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