利用者と職員のための図書館の危機安全管理作成マニュアル --
日本図書館協会図書館経営委員会危機・安全管理特別検討チーム /編   -- 日本図書館協会 -- 2004.10 -- 30cm -- 122p

資料詳細

タイトル こんなときどうするの
副書名 利用者と職員のための図書館の危機安全管理作成マニュアル
著者名等 日本図書館協会図書館経営委員会危機・安全管理特別検討チーム /編  
出版 日本図書館協会 2004.10
大きさ等 30cm 122p
分類 013
件名 図書館管理
内容 カウンターの周り:独り言・奇声・大声・徘徊/飲酒・泥酔者/物を投げる・ぶつける/凶器を持って入館/書庫内に入り込む,収集方針から外れた資料の寄贈,子どもが助けを求めてきたとき,限度を超えた問題のある利用行為,ストーカー・つきまとい,嫌がらせ,資料の汚破損,他人になりすました利用者登録,サービスへの不満,複写サービスをめぐるトラブル. 閲覧室・書架の間・トイレ:自動ドア・エレベーターなどにはさまれる事故やトラブル,子どもの事故,急病・ケガ・意識不明・急死,痴呆によるトラブル(徘徊など),利用者の持ち物の盗難・置き引き,図書館備品の盗難,遺失物,迷子・子どもの放置,子どもの置き去り,他の利用者の迷惑になる行為,居眠り状態を続ける、いびきなど,害虫・昆虫の侵入,動物の侵入,資料の無断持ち出し,不審物の放置,異臭・悪臭の強い利用者,喧嘩,座席トラブル,インターネットの利用,痴漢行為を発見、通報を受けた,図書館施設の汚損割れ窓理論,盗難(トイレットペーパー/石鹸),喫煙. 事務室:盗難,セクシャル・ハラスメント,職員の問題行為
目次 危機・安全管理を進める上で;図書館の中で-カウンターの周り;図書館の中で-閲覧室・書架の間・トイレ;事務室の中で;データを守る・個人情報を守る;図書館の周りで;自然の力・大事故;図書館の危機事例について 中沢孝之/著;索引;図書館のカウンターに対応するセキュリティシステム 甘利康文/著;図書館の自由に関する宣言
ISBN(13)、ISBN    4-8204-0426-1
書誌番号 1104083939

所蔵

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 書庫 013/16 一般書 利用可 - 2032945212 iLisvirtual