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【図書】 大阪府庁の総務事務改革

官民協働によるシェアードサービス --
大阪府総務サービスセンター ／編   -- 東京リーガルマインド -- ２００４．１２ -- ２１ｃｍ -- ２５７ｐ

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タイトル 大阪府庁の総務事務改革
副書名 官民協働によるシェアードサービス 国・自治体初！
著者名等 大阪府総務サービスセンター ／編  
出版 東京リーガルマインド ２００４．１２
大きさ等 ２１ｃｍ ２５７ｐ
分類 318.263
件名 大阪府－政治・行政 , 行政事務 , 行政改革
注記 文献あり　索引あり
要旨 大阪府は、組織のスリム化をめざして、府民サービスに直結しない総務事務の抜本的な改革を実施した。その方法は、総務事務の流れを大きく変え、ＩＴ化・集約化することで個々の組織から総務事務の処理を切り離す「シェアードサービス」に、民間のもつ専門的ノウハウやスケールメリットを活用して業務の効率化を図る「アウトソーシング」の手法を取り入れた画期的なものである。このわが国・自治体はじめての「官民協働のシェアードサービス」は、２００４年４月「大阪府総務サービスセンター」の開設として実現した。大阪府総務サービスセンターの全貌がわかる一冊。
目次 １　プロジェクトの意義―大阪府総務サービスセンター（ＰＰＰの流れ；なぜ総務事務の改革か；シェアードサービス）；２　プロジェクトの概要（プロジェクトの目標；組織スリム化の推進　ほか）；３　具体的な事務処理の姿（共通的な事項；人事・給与・福利厚生；財務会計；物品調達・管理；総務サービスセンター）；４　センター開設までの取組経過（胎動期（構想段階）―２０００年９月～２００１年３月；準備期（企画段階）―２００１年４月～２００２年３月　ほか）；５　開設後の状況と今後の課題（稼働当初の状況―２００４年４月の取組；安定稼働への第一歩―２００４年５月の取組；現在の取組と今後の課題）
ISBN(13)、ISBN 　　 4-8449-8896-4
書誌番号 1104091481

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 書庫 318.2/1097 一般書 利用可 - 2044639435 iLisvirtual

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