田中洋子 /著, 片岡研 /著, 赤城直孝 /著   -- 金融財政事情研究会 -- 2006.2 -- 21cm -- 182p

資料詳細

タイトル 勝ち残る金融リテール営業戦略
著者名等 田中洋子 /著, 片岡研 /著, 赤城直孝 /著  
出版 金融財政事情研究会 2006.2
大きさ等 21cm 182p
分類 338.5
件名 銀行経営
要旨 「リテール」の戦場を勝ち抜き、生き残るための、営業店体制の築き方、個人営業体制の鍛え方、本部体制の整え方、CRM導入法、人材育成法をわかりやすく解説。
目次 第1章 銀行を取り巻く環境の変化(金融環境の変化;銀行のリスク債権処理と収益構造の変化 ほか);第2章 環境の変化に伴う顧客動向の変化(年間収入および貯蓄状況;個人の金融資産の現状 ほか);第3章 金融リテール営業の現状と問題点(銀行の店舗企画;顧客セグメント・新規顧客開拓 ほか);第4章 今後のリテール業務展開への具体的提唱(本部体制の整備―個人取引専担部署の設置;営業店の営業体制の整備―ハード面・ソフト面の施策 ほか)
ISBN(13)、ISBN    4-322-10844-X
書誌番号 1106008911

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 書庫 338.5/519 一般書 利用可 - 2041540543 iLisvirtual