資料詳細

【図書】 医療コンフリクト・マネジメント

メディエーションの理論と技法 --
和田仁孝／著, 中西淑美／著 -- シーニュ -- ２００６．５ -- ２６ｃｍ -- ２２４ｐ

タイトル	医療コンフリクト・マネジメント
副書名	メディエーションの理論と技法
著者名等	和田仁孝／著, 中西淑美／著
出版	シーニュ２００６．５
大きさ等	２６ｃｍ２２４ｐ
分類	498.12
件名	医事紛争
注記	索引あり
目次	１　医療コンフリクト・マネジメントの基礎理論（なぜ、医療コンフリクト・マネジメントが必要なのか；医療コンフリクトとは何か；紛争のＩＰＩ構造（イシュー、ポジション、インタレスト）；メディエーションのモデル；医療コンフリクト・マネジメント・ラダーとメディエーションの応用）；２　医療メディエーションのスキル（メディエーション・スキルとは；羅針盤スキル―紛争を分析し、解決へのパスを見出す；エンパワメント・スキル―傾聴と信頼の構築のために；問題変容（リフレーミング）と問題解決のスキル；流れを管理するスキル）；３　コンフリクト・マネジメント・ラダーの展開に沿ったスキル・トレーニング（１対１直接対応；初期ケアリング・メディエーション；高次問題解決メディエーション）
ISBN(13)、ISBN	4-9903014-0-4
書誌番号	1106064036

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	別置	請求記号	資料区分	状態	取扱	資料コード
中央	書庫		498.1/1652	一般書	利用可	-	2037402403