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【図書】 ひと相手の仕事はなぜ疲れるのか

感情労働の時代 --
武井麻子 ／著   -- 大和書房 -- ２００６．１２ -- １９ｃｍ -- ２４８ｐ

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タイトル ひと相手の仕事はなぜ疲れるのか
副書名 感情労働の時代
著者名等 武井麻子 ／著  
出版 大和書房 ２００６．１２
大きさ等 １９ｃｍ ２４８ｐ
分類 141.6
件名 感情 , 労働者
著者紹介 １９４９年東京生まれ。東京大学医学部卒。同大学院で精神衛生学を専攻。民間精神科病院海上療養所、千葉県立衛生短期大学助教授を経て、日本赤十字看護大学教授。看護師、保健師のほか保育士の資格を持ち、保育園の給食調理員、婦人相談所の心理判定員など、様々な職種を経験。
内容紹介 感情の演技を求められる仕事が、自己にどのような影響を及ぼすのか。人間が働きながら疲れ果ててしまうのはなぜか。感情労働をキーワードにそのメカニズムに迫り、心を酷使する仕事に負けないためのヒントを示す。
要旨 “笑顔で対応の仕事”や“やさしい看護師”…、感情の演技を求められる仕事＝感情労働で心が擦り切れないために。
目次 第１章　「感情労働」という心を売る仕事；第２章　ギリギリの感情労働を生き延びるために；第３章　「人のために働く人」の落とし穴；第４章　暴力を振るう男たちの弱さ；第５章　失われた感情をどう取り戻すか；第６章　「マクドナルド化」する世界；終章　感情労働の時代を生きる
ISBN(13)、ISBN 　　 4-479-76148-9
書誌番号 1106090580

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