林文子 /著   -- 草思社 -- 2007.10 -- 19cm -- 221p

資料詳細

タイトル 不思議なほど仕事がうまくいく「もう一言」の極意
著者名等 林文子 /著  
出版 草思社 2007.10
大きさ等 19cm 221p
分類 336.49
件名 人間関係 , コミュニケーション
著者紹介 1946年東京都生まれ。都立青山高等学校卒。東レ、松下電器産業勤務後、77年ホンダの販売店入社。87年BMW(株)入社。フォルクスワーゲンにスカウトされ、99年ファーレン東京(株)代表取締役社長。2005年(株)ダイエー代表取締役会長兼CEO。現在、同社取締役副会長。
内容紹介 あいさつプラス一言の習慣が、あなたの人生を大きく変える。「ビジネスの基本はコミュニケーション」を理念とするビジネス界のスーパーレディが、自分もまわりも幸せにするコミュニケーション術を紹介。
要旨 あいさつプラス一言の習慣が、あなたの人生を大きく変える。ビジネス界のスーパーレディが説く、笑顔を引きだし、共感を生む話し方。
目次 第1章 「もう一言」の話しかけで人間関係は変わる―仕事の九割は、人間関係が決める;第2章 人脈を広げる、ちょっとした習慣―「話しコミ」の積み重ねで毎日が変わる;第3章 「ほめぐせ」「感謝ぐせ」をつける―「ほめ言葉」と「ありがとう」が人を動かす;第4章 言いづらいことほど本気で伝える―感謝される「断る・叱る・詫びる」の伝え方;第5章 口下手な人も、こうすればうまく話せる―じっくり聞く、ひたすら相手を受け入れる;第6章 逃げずに真剣に相手と向き合う―深い人間関係を育てると、人生が豊かになる
ISBN(13)、ISBN 978-4-7942-1645-8   4-7942-1645-9
書誌番号 1107078004
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1107078004

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中央 書庫 横浜一般 336.4/10 一般書 利用可 館内のみ 2043363282 iLisvirtual
金沢 公開 Map 336.4 一般書 利用可 - 2049234751 iLisvirtual
戸塚 公開 Map 336.4 一般書 利用可 - 2049284520 iLisvirtual