サービス理論からのアプローチ --
前田勇 /編著   -- 学文社 -- 2007.11 -- 22cm -- 168p

資料詳細

タイトル 現代観光とホスピタリティ
副書名 サービス理論からのアプローチ
著者名等 前田勇 /編著  
出版 学文社 2007.11
大きさ等 22cm 168p
分類 689
件名 観光事業
注記 文献あり
目次 第1部 「ホスピタリティ」とは(「ホスピタリティ」の概念;ビジネス用語としての「ホスピタリティ」);第2部 「サービス理論」と観光(サービスの構造;「サービス」の用語法分析;観光におけるサービス);第3部 サービスと観光の社会史(消費生活とサービス評価の推移;“人気温泉地”の変遷);第4部 観光とホスピタリティ(観光におけるホスピタリティの役割;遍路における接待―ホスピタリティの実践;ホスピタリティのある観光をつくる)
ISBN(13)、ISBN 978-4-7620-1734-6   4-7620-1734-5
書誌番号 1107088446
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1107088446

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 書庫 689/150 一般書 利用可 - 2039601098 iLisvirtual