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【図書】 グランズウェル

ソーシャルテクノロジーによる企業戦略 -- Ｈａｒｖａｒｄ　ｂｕｓｉｎｅｓｓ　ｓｃｈｏｏｌ　ｐｒｅｓｓ --
シャーリーン・リー ／著, ジョシュ・バーノフ ／著, 伊東奈美子 ／訳   -- 翔泳社 -- ２００８．１１ -- ２０ｃｍ -- ３６１ｐ

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タイトル グランズウェル
副書名 ソーシャルテクノロジーによる企業戦略
シリーズ名 Ｈａｒｖａｒｄ　ｂｕｓｉｎｅｓｓ　ｓｃｈｏｏｌ　ｐｒｅｓｓ
著者名等 シャーリーン・リー ／著, ジョシュ・バーノフ ／著, 伊東奈美子 ／訳  
出版 翔泳社 ２００８．１１
大きさ等 ２０ｃｍ ３６１ｐ
分類 336.17
件名 経営情報 , データ通信
注記 Ｇｒｏｕｎｄｓｗｅｌｌ．／の翻訳
注記 索引あり
要旨 現代の消費者はブログ、ＳＮＳ、ＹｏｕＴｕｂｅ、ポッドキャストといったソーシャルテクノロジーを使って、企業や製品を語り合い、格付けし、選択している。これは世界規模で起きている変化であり、その影響はすべての産業に及んでいる。この社会現象を著者らは「グランズウェル（大きなうねり）」と呼ぶ。グランズウェルは人々の生活だけでなく、ビジネスのあり方にも影響を及ぼしており、未知の事態を前に、多くの企業が頭を抱え、対応する方法を模索している。本書は著者らと数百人のクライアントとのやりとりと、数千時間に及ぶコラボレーションや分析から生まれた。目的はただひとつ―テクノロジーの変化の波に圧倒されることなく、ソーシャルテクノロジーが生みだす世界を航海できるよう支援することだ。顧客との良好な関係を築き、収益を上げ、コスト削減を実現する、ビジネスに活かす方法を豊富な事例に基づいて解説する。さらに、実用可能なＲＯＩ（費用対効果）のモデルも提供している。
目次 第１部　グランズウェルを理解する（なぜ今、グランズウェルに注目すべきなのか；柔術とグランズウェルのテクノロジー；ソーシャル・テクノグラフィックス・プロフィール）；第２部　グランズウェルを活用する（グランズウェル戦略を立てる；グランズウェルに耳を傾ける；グランズウェルと話をする；グランズウェルを活気づける；グランズウェルの助け合いを支援する；グランズウェルを統合する）；第３部　グランズウェルで変革を促す（グランズウェルが企業を変える；グランズウェルを社内で活用する；グランズウェルの未来）
ISBN(13)、ISBN 978-4-7981-1782-9　　 4-7981-1782-X
書誌番号 1108082723

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山内 公開 Map 336.1 一般書 利用可 - 2043966343 iLisvirtual

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