あなたを“できる営業”に変える実践マニュアル --
荒巻基文 /著   -- 産業能率大学出版部 -- 2009.9 -- 21cm -- 218p

資料詳細

タイトル 『コンサルティング・セールス』のすべてがわかる
副書名 あなたを“できる営業”に変える実践マニュアル
著者名等 荒巻基文 /著  
出版 産業能率大学出版部 2009.9
大きさ等 21cm 218p
分類 673.3
件名 販売
注記 文献あり 索引あり
著者紹介 1949年京都生まれ。京都教育大学卒。ソニー企業を経て、96年に独立。アイビジョン(株)代表取締役を経て、産業能率大学・大学院教授。経営コンサルタント。
内容紹介 コンサルティング・セールスに必要なマインドとスキルを総合的に解説。お客様との信頼構築、顧客タイプ別対応法、ニーズを拡大する質問法、効果的なクロージングの方法など、営業の極意をわかりやすく紹介する。
要旨 あなたを「できる営業」に変える。お客様に接するときに自信が湧いてくる。自分が説明するのではなく、質問を通してお客様が話してくれるようになる。提案書の書き方の雛形がわかり、短時間に書けるようになる。商談が小さくまとまるのを防ぎ、大きな成果を生み出すことができる。反論や問題に冷静に対応し、クロージングへ導くことができる。営業を通して、人格を高め、自己成長を図れる。
目次 第1章 コンサルティング・セールスとは;第2章 お客様との信頼構築;第3章 顧客タイプ別対応法;第4章 面談のプロセスと質問技法;第5章 提案書作成の方法;第6章 ニーズを拡大する質問法;第7章 ソリューションの拡大;第8章 反論への対応;第9章 効果的クロージングの方法;第10章 新時代の営業に向けて
ISBN(13)、ISBN 978-4-382-05610-7   4-382-05610-1
書誌番号 1109068639
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1109068639

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