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【図書】 バリアフリーは儲かる！

日本随一のコンサルタントが教える新しい「マーケットの広げ方」 --
中澤信 ／著   -- ＰＨＰエディターズ・グループ -- ２００９．１１ -- １９ｃｍ -- １３８ｐ

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タイトル バリアフリーは儲かる！
副書名 日本随一のコンサルタントが教える新しい「マーケットの広げ方」
著者名等 中澤信 ／著  
出版 ＰＨＰエディターズ・グループ ２００９．１１
大きさ等 １９ｃｍ １３８ｐ
分類 369.27
件名 身体障害者福祉
著者紹介 １９６１年東京生まれ。８６年成城大学法学部卒。久保田鉄工（株）入社。２００１年同社を退職。バリアフリー・カンパニーを設立。２００２年法人化し、（株）バリアフリーカンパニーとなる。現在、同社代表の他、東京都観光事業審議会委員、ＪＴＢバリアフリープラザ顧問等も務める。
内容紹介 バリアフリーは福祉でもボランティアでもなく、ビジネスに役立つ。日本随一のコンサルタントが新しい「マーケットの広げ方」を解説。みずほ銀行や沖縄県などの事例や、バリアフリー簡単実現アイデアなどを紹介。
目次 序章　バリアフリーをビジネスに―福祉でもボランティアでもない、すべてのお客様に喜んでもらえる方法；第１章　間違いだらけのバリアフリー―よくある５つの誤解；第２章　事例１　みずほ銀行―高齢者や障害のある人にも使いやすい銀行をめざした「ハートフルプロジェクト」；第３章　事例２　チサンイン―隣の部屋とつながるコネクティングルームを導入し、家族連れの身体の不自由な人に人気のホテル；第４章　事例３　ＡＮＡ―全社的なバリアフリー研修により、さらなるサービス向上をめざす；第５章　事例４　沖縄県―高齢者が来たくなる観光地とは？日本一の観光客を誇る沖縄の挑戦；第６章　事例５　ＪＴＢ―ゆっくりと観光し、地元の人々と交流できる高齢者向けの旅行企画を；第７章　あなたのお店も低予算で劇的に変わる！―バリアフリー簡単実現アイデア集；終章　私がバリアフリーにこだわってきた理由―すべての人が安全で心地よく暮らせる社会をめざして
ISBN(13)、ISBN 978-4-569-77531-9　　 4-569-77531-4
書誌番号 1109084824

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中央 ４階社会科学 Map 369.27 一般書 利用可 - 2043694572 iLisvirtual

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