効果的な「聞き方・話し方」72のスキル -- だいわ文庫 --
伊藤守 /著   -- 大和書房 -- 2010.1 -- 16cm -- 189p

資料詳細

タイトル 1分コーチング
副書名 効果的な「聞き方・話し方」72のスキル
シリーズ名 だいわ文庫
著者名等 伊藤守 /著  
出版 大和書房 2010.1
大きさ等 16cm 189p
分類 336.49
件名 人事管理 , コミュニケーション
注記 『会話から始めるコーチング』(2006年刊)の新編集・改題
要旨 初めて部下という存在をもったとき、どのように接したらいいかは、誰もが悩むところです。「言いたいことがちゃんと伝わるだろうか」「どうしたら、やる気をだしてくれるのだろう?」「どうして、いつも不満そうなんだろう?」そんなとき、役に立つのがコーチングを使ったコミュニケーション・スキル。部下の行動を変えるのは、指示命令ではなく、普段の「ちょっとした一言」と「質問の仕方」なのです。
目次 第1章 なぜ、言われたことしかしないのか?;第2章 行動を変えるのは、命令ではなく質問の仕方;第3章 話をよく聞くと、部下は自分から動くようになる;第4章 部下の成長は、上司の見守り方で決まる;第5章 相手のタイプによって、コミュニケーションを変える;第6章 それでもうまくいかないときには
ISBN(13)、ISBN 978-4-479-30269-8   4-479-30269-7
書誌番号 1110000852

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