資料詳細

【図書】 社長をだせ！ってまたきたか！

“あっちでもこっちでも”クレームとの死闘 -- 新装版 --
森健／取材・文, 川田茂雄／監修 -- 宝島社 -- ２０１０．１ -- １９ｃｍ -- ２８７ｐ

タイトル	社長をだせ！ってまたきたか！
副書名	“あっちでもこっちでも”クレームとの死闘
版情報	新装版
著者名等	森健／取材・文, 川田茂雄／監修
出版	宝島社２０１０．１
大きさ等	１９ｃｍ２８７ｐ
分類	673.3
件名	苦情処理
著者紹介	【森】１９６８年神奈川県生まれ。早稲田大学法学部卒。週刊誌、月刊誌記者を経て独立。ルポライター・ジャーナリスト。著書に「就活って何だ－人事部長から学生へ」「グーグル・アマゾン化する社会」「インターネットは「僕ら」を幸せにしたか？」など。
内容紹介	食品・食材メーカー、電機メーカー、書店、旅行代理店、ファミレス、通信販売…。ホトホト困り果てたとてつもない面々の驚きの実態を紹介。迫力のある実例が目白押し。全ビジネスマン必読の１冊。
ISBN(13)、ISBN	978-4-7966-7639-7　　 4-7966-7639-2
書誌番号	1110001866

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館	所蔵場所	別置	請求記号	資料区分	状態	取扱	資料コード
磯子	公開 Map		673	一般書	利用可	-	2043923423