ビジネスや人生の失敗を成功に導く、最良の5ステップ --
ジョン・ケイドー /著, 上原裕美子 /訳   -- 主婦の友社 -- 2010.8 -- 19cm -- 286p

資料詳細

タイトル 生き残るためのあやまり方
副書名 ビジネスや人生の失敗を成功に導く、最良の5ステップ 知っていれば必ず得をする!
著者名等 ジョン・ケイドー /著, 上原裕美子 /訳  
出版 主婦の友社 2010.8
大きさ等 19cm 286p
分類 361.4
件名 人間関係
注記 Effective apology./の翻訳
著者紹介 【ケイドー】ビジネスコンサルタント、スピーチライター。リーダーシップ、人材発掘、スピーチの方法、個人の倫理観や主体性などをテーマに執筆、講演活動を行っている。ベストセラーを含む自著の他、ゴーストライターとして数多くの一流企業幹部の著書を支えている。
内容紹介 謝罪時代を、上手に乗り切るための、最良テクニック、それが現代求められている謝罪術だ。5つの側面からとらえた、効果的な謝罪術とは。臨場感あふれる豊富な事例から読み取る、謝罪術の決定版。
要旨 現代は謝罪の時代である、と著者は語る。今日のリーダーには、過ちに対処するための、謝罪の力量が求められているのだ。謝罪にはリスクが伴う。しかし、謝罪しなかったときのリスクは、その数倍にも及ぶことが証明されている。5つの側面からとらえた「効果的なあやまり方」を知っていれば、ビジネスはもとより、人生を誤って窮地に立たされたときに、生き残るチャンスが生まれるはずだ。
目次 第1部 謝罪を学ぶ(謝罪の時代;なぜ謝るのか―謝る理由と、謝って得られるもの);第2部 効果的な謝罪の五要素(認識;責任;悔悟の念、良心の呵責 ほか);第3部 謝罪の効果を発揮する(いつ、どこで、どのように謝るか;謝罪と許し;誠意ある謝罪を阻むもの ほか)
ISBN(13)、ISBN 978-4-07-271874-2   4-07-271874-2
書誌番号 1110052945
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1110052945

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