資料詳細

【図書】 お客さまタイプ別接客術

ビジュアル版 --
上條美由紀／著 -- 繊研新聞社 -- ２０１０．８ -- ２１ｃｍ -- １２７ｐ

タイトル	お客さまタイプ別接客術
副書名	ビジュアル版
著者名等	上條美由紀／著
出版	繊研新聞社２０１０．８
大きさ等	２１ｃｍ１２７ｐ
分類	673.3
件名	販売 , ファッション
目次	第１章　タイプ別接客術（接客されたくないお客さま；バタバタと急いでいるお客さま；おっとり、ゆっくりとしたお客さま　ほか）；第２章　売り上げにつなげる接客術（一点買いの受身タイプのお客さま；とても反応が良いお客さま）；第３章　顧客をつくる接客術（顧客づくりのための接客術―５つの基本原則）；付録　接客の流れの基本事例―アプローチからお見送りまで
ISBN(13)、ISBN	978-4-88124-232-2　　 4-88124-232-6
書誌番号	1110066414

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	別置	請求記号	資料区分	状態	取扱	資料コード
中央	４階社会科学 Map		673.3	一般書	利用可	-	2044913812