ディズニーと三越で学んできた --
上田比呂志 /〔著〕   -- クロスメディア・パブリッシング -- 2011.10 -- 19cm -- 241p

資料詳細

タイトル 日本人にしかできない「気づかい」の習慣
副書名 ディズニーと三越で学んできた
著者名等 上田比呂志 /〔著〕  
出版 クロスメディア・パブリッシング 2011.10
大きさ等 19cm 241p
分類 159
件名 人生訓
著者紹介 (株)三越入社後、日本橋本店にて主に企画、販促等を経験。1年間ディズニーユニバーシティに通いディズニーマネジメントを学ぶ。その後グアム三越社長兼ティファニーブティック支配人。帰国後、(財)生涯学習開発財団認定コーチを取得。現在、講演、パーソナルコーチング等を中心に活動。
内容紹介 老舗料亭で「心」を習い、三越で「スキル」を極め、ディズニーで「仕組み」を知った著者が教える、日本人だからわかる気づかいの心。人との付き合い方、育て方、感性の磨き方、全33項目を紹介。
要旨 老舗料亭で「心」を習い、三越で「スキル」を極め、ディズニーで「仕組み」を知る。人との付き合い方、育て方、感性の磨き方、全33項目。
目次 第1章 料亭と三越とディズニーで学んできたこと(料亭と心―心をもって、正しきことを行う;三越と型―技を極め、自在に操る ほか);第2章 日本人にしかできない「気づかい」の心意気(情けは人の為ならず―大商人の教え;自分が楽しまなければ人は気づかえない―芸者と舞台 ほか);第3章 人と関わり合う上で欠いてはいけないこと(人は人によって磨かれる―器と創造力;好かれようとすれば誰からも好かれなくなる―シンプルに考える ほか);第4章 気づかいが気づかいのできる人を育てる(三つ心、六つ躾、九つ言葉、十二文、十五理で末決まる―江戸の知恵;自分をコントロールできなければ他人は動かせない―怒らない、失望しない、あきらめない技術 ほか);第5章 周囲の誰をも満足させるプロとしての気づかい(日々の一挙手一投足が人格をつくる―変えるべきもの、変えてはいけないもの;気づかいを無意識に行うためのたった1つの方法―あの手、この手、そのまた一手 ほか)
ISBN(13)、ISBN 978-4-8443-7133-5   4-8443-7133-9
書誌番号 1111071421
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1111071421

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