日本マクドナルド原田泳幸の経営改革論 --
原田泳幸 /著   -- 朝日新聞出版 -- 2011.12 -- 20cm -- 167p

資料詳細

タイトル 勝ち続ける経営
副書名 日本マクドナルド原田泳幸の経営改革論
著者名等 原田泳幸 /著  
出版 朝日新聞出版 2011.12
大きさ等 20cm 167p
分類 673.9
件名 日本マクドナルド株式会社
著者紹介 1948年長崎県生まれ。72年日本NCR入社。90年アップルコンピュータジャパンへ。アップルコンピュータでは代表取締役社長兼米国アップルコンピュータ社副社長。2004年日本マクドナルド入社。05年より日本マクドナルドホールディングス(株)代表取締役会長兼社長兼CEO。
内容紹介 7年連続マイナスから一転、7年連続プラスへ。日本マクドナルドのV字成長の鍵となった「経営改革」について、マクドナルド社長・原田泳幸が熱く語る。AERAビジネスセミナーの講演を完全収録。
要旨 基本に忠実に。ただし、革新的なやり方で!AERAビジネスセミナーの講演を完全収録!7年連続マイナスから一転、7年連続プラスへ。日本マクドナルドのV字成長の鍵となった「経営改革」について熱く語る。
目次 第1章 基本に立ち返り「らしさ」を取り戻せ(全社員に強烈な変化を植え付ける;マクドナルドの創成期・成長期・低迷期・回復期 ほか);第2章 7年間の経営改革(1) フレンドリーであるか、コンビニエントであるか(ブランド力向上には根拠がある;「フレンドリー」QSCをベースにしたおいしさの追求 ほか);第3章 7年間の経営改革(2) アウトスタンディングであるか、イノベーティブであるか(「アウトスタンディング」顧客の期待をどのように超えるか;顧客をナビゲートするマーケティング ほか);第4章 原田流ビジネス理念(コストを減らすとは、投資をすること;人材への投資は惜しみなく行う ほか);特別付録 セミナー時に寄せられた質問&回答(最も大事なのはコミュニケーション;本当の意味で独自性のある商品とは ほか)
ISBN(13)、ISBN 978-4-02-331016-2   4-02-331016-6
書誌番号 1111085843
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1111085843

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