資料詳細

【図書】 民間向けＩＴシステムのＳＬＡガイドライン

導入・契約方法、改善点、最新事例を網羅 -- 第４版 --
電子情報技術産業協会ソリューションサービス事業委員会／編著, 日経コンピュータ／編 -- 日経ＢＰ社 -- ２０１２．３ -- ２８ｃｍ -- ３２７ｐ

タイトル	民間向けＩＴシステムのＳＬＡガイドライン
副書名	導入・契約方法、改善点、最新事例を網羅
版情報	第４版
著者名等	電子情報技術産業協会ソリューションサービス事業委員会／編著, 日経コンピュータ／編
出版	日経ＢＰ社２０１２．３
大きさ等	２８ｃｍ３２７ｐ
分類	336.17
件名	経営情報
注記	文献あり　索引あり
注記	付属資料（ＣＤ－ＲＯＭ１枚　１２ｃｍ）
要旨	ＳＬＡ策定から契約、評価までクラウド活用のリスクを軽減。最新米国事例を掲載。
目次	第１章　ガイドラインの概要；第２章　ＳＬＡの考え方；第３章　ＳＬＡプロセスの進め方；第４章　ＳＬＡ合意と契約の進め方；第５章　標準ＳＬＡ表のサービスレベル項目解説；第６章　クラウドサービスとＳＬＡ；付録
ISBN(13)、ISBN	978-4-8222-6264-8　　 4-8222-6264-2
書誌番号	1112019334

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	別置	請求記号	資料区分	状態	取扱	資料コード
中央	書庫		336.1/1501	一般書	利用可	-	2048658981