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【図書】 リッスン・ファースト！

ソーシャルリスニングの教科書 --
スティーブン・Ｄ．ラパポート ／著, 電通ソーシャルメディアラボ ／訳   -- 翔泳社 -- ２０１２．４ -- ２１ｃｍ -- ３５９ｐ

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タイトル リッスン・ファースト！
副書名 ソーシャルリスニングの教科書
著者名等 スティーブン・Ｄ．ラパポート ／著, 電通ソーシャルメディアラボ ／訳  
出版 翔泳社 ２０１２．４
大きさ等 ２１ｃｍ ３５９ｐ
分類 675.2
件名 マーケティング・リサーチ
注記 Ｌｉｓｔｅｎ　ｆｉｒｓｔ！／の翻訳
注記 文献あり
著者紹介 米国の卓越したプロフェッショナル集団であるＡＲＦのナレッジ・ソリューション・ディレクター。トップブランドでワークショップや戦略セッションを受け持っているほか、一流のビジネススクールで講義を行っている。
内容紹介 ソーシャルメディアの会話をビジネスの強みに。話題のマーケティング新手法「ソーシャルリスニング」について、豊富な事例を挙げて詳細に解説。全ての企業活動において「ソーシャル時代の行動論」となりうる１冊。
要旨 経営、事業戦略、製品開発から販売まで、すべての企業活動に必要なソーシャル時代の行動論。話題の新手法、ソーシャルリスニングの活用事例。
目次 １　効果的なリスニングへの原則とステップ（リスニングのための組織づくり、目標の定義、主な指標、会話；リスニング・ソリューションの評価と選択　ほか）；２　リスニング主導のマーケティングと広告（消費者のマインドセットを理解する；新たな顧客を発見する　ほか）；３　リスニング主導型マーケティングとメディア・イノベーション（テレビのソーシャルメジャメント；リスニングに基づくターゲット戦略　ほか）；４　リスニングの新境地（新しいシグナルをリスニングする；文化を重視する　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-7981-2546-6　　 4-7981-2546-6
書誌番号 1112028397
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1112028397

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中央 ４階社会科学 Map 675.2/リ 一般書 利用可 - 2048707788 iLisvirtual

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