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【図書】 消費者の信頼を築く

安全な製品と取引のための消費者問題ハンドブック --
谷みどり ／著   -- 新曜社 -- ２０１２．４ -- １９ｃｍ -- １９４ｐ

資料詳細

タイトル 消費者の信頼を築く
副書名 安全な製品と取引のための消費者問題ハンドブック
著者名等 谷みどり ／著  
出版 新曜社 ２０１２．４
大きさ等 １９ｃｍ １９４ｐ
分類 365.8
件名 消費者
注記 索引あり
著者紹介 １９５５年広島市生まれ。７７年東京大学消費生活協同組合の学生委員長。７９年東京大学経済学部卒、通産省入省。８６年スタンフォード大学政治学修士。９４年通商白書の担当室長等を経て、２００８年から経済産業省商務流通グループの消費者政策研究官。東京大学公共政策大学院教員を兼務。
内容紹介 うその取引、危険な製品が横行すると、正直者が損をする。事業者・行政・消費者、それぞれの立場で取るべき対策がわかる、ネット通販や国際取引など、最新の事例にも即した実践的考察集。
要旨 正直者が得をする市場を目指して。うその取引、危険な製品が横行すると、正直者が損をする。事業者・行政・消費者…、それぞれの立場で取るべき対策がわかる、ネット通販や国際取引など最新の事例にも即した実践的考察集。
目次 序章　消費市場の問題（消費者相談に見るトラブルの傾向；問題の背景；対策の主体と対象；規範の作り方と守り方；まとめ）；第１章　製品安全（製品事故は増えているか；強制；圧力；良心；まとめ）；第２章　取引の問題（どんな取引が問題となるか；強制；圧力；良心；まとめ）；第３章　海外に関係する対策（海外の動きから学ぶ；国際的に協力する；国際的な規範を作る；まとめ）；終章　信頼できる消費市場とは（大昔の規範；日本の伝統的な市場；現代の日本の消費市場；変化した市場への対応；市場の規範がもたらすもの）
ISBN(13)、ISBN 978-4-7885-1287-0　　 4-7885-1287-4
書誌番号 1112033982
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1112033982

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