資料詳細

【図書】 コミュニティが顧客を連れてくる

愛される店・地域のつくり方 --
久繁哲之介／著 -- 商業界 -- ２０１２．１０ -- １９ｃｍ -- ２４４ｐ

タイトル	コミュニティが顧客を連れてくる
副書名	愛される店・地域のつくり方
著者名等	久繁哲之介／著
出版	商業界２０１２．１０
大きさ等	１９ｃｍ２４４ｐ
分類	673
件名	商業経営 , 地域社会
注記	文献あり
要旨	マーケティングが顧客を連れてくるってホントなの？前作『地域再生の罠』（ちくま新書）に続く、顧客や地域とコミュニティをつくる「商業経営の本質」が見えてくる全１６話。
目次	１　コミュニティをつくる起業家６つの「物語」（コミュニティの拠点「サードプレイス」を創る；スローフードで、コミュニティを広げる；お金と時間が無くても「シェア」で起業できる　ほか）；２　コミュニティをつくる３つの「調査と戦略立案」（顧客の行動を観察する「エスノグラフィ」；顧客の本音を探る「グループ・インタビュー」；「交流・効率・高級」の３コウ戦略）；３　コミュニティをつくる７つの「方法」（店主の趣味を活かすコミュニティをつくる；日替わり経営者が新たなコミュニティをつくる；顧客の「したい事、関心事」で、顧客と繋がる　ほか）
ISBN(13)、ISBN	978-4-7855-0434-2　　 4-7855-0434-X
書誌番号	1112071839

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	別置	請求記号	資料区分	状態	取扱	資料コード
中央	書庫		673/426	一般書	貸出中	-	2050154133