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【図書】 ディズニー白熱教室「仕事で大切なこと」を知る授業

ＷＩＬディズニー国際カレッジ・プログラム運営事務局 ／著   -- 三笠書房 -- ２０１３．２ -- １９ｃｍ -- ２０４ｐ

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タイトル ディズニー白熱教室「仕事で大切なこと」を知る授業
著者名等 ＷＩＬディズニー国際カレッジ・プログラム運営事務局 ／著  
出版 三笠書房 ２０１３．２
大きさ等 １９ｃｍ ２０４ｐ
分類 336.47
件名 企業内教育 , ウォルト・ディズニー社
内容 文献あり
内容紹介 世界中の大学生を対象に行われた、ディズニー流の働き方や仕事のエッセンスを詰め込んだ研修プログラムを紹介。情熱・心くばり、人間関係など２６のメッセージからなる、ディズニーの基本原則の授業を展開する。
要旨 自分も人も幸せにするディズニーの基本原則。何年後も、何十年後も財産となる「働き方」。
目次 １　ディズニーの「人が大きく育つ教室」―仕事と人生を考えるヒント（仕事に必要なディズニーの基本原則；顧客とゲストの違い　ほか）；２　「やる気」はここで燃え上がる―主体的に動き、楽しく仕事をするコツ（ミスを恐れず、現場に飛び込む勇気；全体の中のどんな歯車になるか　ほか）；３　人を感動させる仕事は、どこから生まれるか―最高のホスピタリティの舞台裏（魔法のようなサービス；遊び心とサプライズ　ほか）；４　人間関係の中で、人は必ず成長する―チームでも個人でも結果を出す絶対法則（名キャストの真似をする；仕事で自信をつけていくには　ほか）；５　ビジネスパーソンとして進化し続けるために―何年後も自分の財産となる働き方（粘ること、あきらめないこと；「質問力」は、仕事の必須能力　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-8379-2487-6　　 4-8379-2487-5
書誌番号 1113018104

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 書庫 336.4/3179 一般書 利用可 - 2050000063 iLisvirtual

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