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【図書】 英語でケンカができますか？

角川ｏｎｅテーマ２１ --
長尾和夫 ／〔著〕, トーマス・マーティン ／〔著〕   -- 角川書店 -- ２０１３．２ -- １８ｃｍ -- ２４９ｐ

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タイトル 英語でケンカができますか？
シリーズ名 角川ｏｎｅテーマ２１
著者名等 長尾和夫 ／〔著〕, トーマス・マーティン ／〔著〕  
出版 角川書店 ２０１３．２
大きさ等 １８ｃｍ ２４９ｐ
分類 336.07
件名 ビジネス英語 , 英語‐会話
著者紹介 【長尾】福岡県出身。南雲堂出版、アスク講談社、ＮＯＶＡなどで、大学英語教科書や語学系書籍・ＣＤ－ＲＯＭ・Ｗｅｂサイトなどの編集・制作・執筆に携わる。現在、アルファ・プラス・カフェを主宰。著訳書・編書「英語で自分をアピールできますか？」など。
内容紹介 ビジネスシーンでスマートに「怒る」会話術を紹介。気持ちを伝えるフレーズが満載。英語で本音を伝え、交渉を成立させるためのレトリックが身に付く１冊。ビジネス英語の「今」がわかるコラム付き。
要旨 正しいケンカで英語コミュ力ＵＰ。交渉、抗議、注意やクレーム―スマートに気持ちを伝える実践的ビジネス英会話集。
目次 ＶＳ．取引先　説得する　自社製品を売り込む―「他社の製品は弊社の足元にも及びません」；ＶＳ．取引先　要求する　スケジュール変更を要求する―「要求が大きすぎます」；ＶＳ．取引先　クレームを付ける　スケジュール管理へのクレーム―「遅れていることに非常にがっかりしています」；ＶＳ．取引先　クレームを付ける　契約の解除を示唆する―「弊社をそんな立場に追い込まないでください」；ＶＳ．取引先　反論する　相手企業の不満に対応する―「ちょっと待ってください。話し合いましょう」；ＶＳ．取引先　要求する　人選の変更を要求する―「今すぐに職務を果たせる人を送ってください」；ＶＳ．取引先　クレームを付ける　プロジェクトの理解に疑問を投げかける―「わが社には費用と時間がかかっているんです」；ＶＳ．取引先　断る　合併のオファーを断る―「バカげていますよ！」；ＶＳ．取引先　クレームを付ける　約束違反を追及する―「約束は約束です！」；ＶＳ．取引先　反論する　自社の責任ではないと主張する―「どうしたら期日に間に合うとお考えですか？」〔ほか〕
ISBN(13)、ISBN 978-4-04-110400-2　　 4-04-110400-9
書誌番号 1113021120
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113021120

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山内 公開 Map 336 一般書 利用可 - 2050162616 iLisvirtual

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