資料詳細

【図書】 電話応対＆敬語・話し方のビジネスマナー

イラスト・マンガでよくわかる --
尾形圭子／監修 -- 西東社 -- ２０１３．５ -- １９ｃｍ -- １７５ｐ

タイトル	電話応対＆敬語・話し方のビジネスマナー
副書名	イラスト・マンガでよくわかる
著者名等	尾形圭子／監修
出版	西東社２０１３．５
大きさ等	１９ｃｍ１７５ｐ
分類	336.49
件名	ビジネスマナー , 電話 , 敬語 , 話しかた
要旨	ＮＧ例と一緒にわかりやすく解説。
目次	電話応対の基本；電話を受ける；電話をかける；電話トラブルの解決法；基本のビジネスコミュニケーション；仕事がうまく進む会話術；ワンランクアップの話し方
ISBN(13)、ISBN	978-4-7916-2045-6　　 4-7916-2045-3
書誌番号	1113038945

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	別置	請求記号	資料区分	状態	取扱	資料コード
泉	公開 Map		336.4	一般書	利用可	-	2065947989