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【図書】 小倉昌男さんのマーケティング力

宅急便を創った男 --
中田信哉 ／著   -- 白桃書房 -- ２０１３．６ -- ２０ｃｍ -- ２３４ｐ

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タイトル 小倉昌男さんのマーケティング力
副書名 宅急便を創った男
著者名等 中田信哉 ／著  
出版 白桃書房 ２０１３．６
大きさ等 ２０ｃｍ ２３４ｐ
分類 685.9
件名 ヤマト運輸株式会社
個人件名 小倉　昌男
注記 文献あり
著者紹介 １９４１年島根県生まれ。６３年慶應義塾大学経済学部卒業後、明治乳業（株）に入社。６９年（財）流通経済研究所に入所。８０年神奈川大学経済学部非常勤講師になる一方、流通システム開発センターから流通政策研究所研究員となり兼務。２０１２年神奈川大学名誉教授。
内容紹介 トラック運送の業界団体で小倉昌男氏と３０年近く交流のあった著者。宅急便が開発され、世界的に評価されるまでを、物流・マーケティング的視点で語ったエッセイ。宅急便を育てたセンスとマインドが今、明かされる。
要旨 小倉昌男氏が残した数々の名言から、クロネコヤマト大躍進の秘密が解き明かされる。長年、氏と親交を結んだマーケティングの研究者が著す渾身の一冊。
目次 序章　ヤマト運輸と小倉昌男―「宅急便」成功までの軌跡；第１章　市場設定と潜在需要―市場と顧客を明確にする；第２章　サービス展開―顧客第一主義の本質を探る；第３章　視点の転換―宅急便を進化させた原動力；第４章　マーケティング経営―小倉さんのセンスとマインド；終章　等身大の小倉昌男―証言とエピソードで明かされる素顔
ISBN(13)、ISBN 978-4-561-61205-6　　 4-561-61205-X
書誌番号 1113056099

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港南 公開 Map 685 一般書 利用可 - 2050641590 iLisvirtual

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