企業と顧客が相互接続された未来の働き方 --
Dave Gray /著, Thomas Vander Wal /著, 野村恭彦 /監訳, 牧野聡 /訳   -- オライリー・ジャパン -- 2013.7 -- 21cm -- 294p

資料詳細

タイトル コネクト
副書名 企業と顧客が相互接続された未来の働き方
著者名等 Dave Gray /著, Thomas Vander Wal /著, 野村恭彦 /監訳, 牧野聡 /訳  
出版 オライリー・ジャパン 2013.7
大きさ等 21cm 294p
分類 335.2
件名 企業
注記 The connected company.の翻訳
注記 文献あり 索引あり
著者紹介 【Gray】Dachis Groupの上席副社長。執筆活動のほか、世界中の主要企業と協業して勝利のためのストラテジーを開発し実践している。著書「ゲームストーミング」。
内容紹介 すべての企業にとってコネクト化は必然であり、スターバックスやIBMなどもコネクト化を進めている。コネクト型企業の原理を読者の企業に適用し、変化を続けるグローバルな市場で生き残るための方法を示す。
要旨 顧客は企業よりも速いスピードで、革命的な技術に適応を続けています。つながり合う世界の中で、つながり合う顧客に対応するには、つながり合う会社になる必要があります。コネクト型企業では、権限を与えられた「ポッド」と呼ばれる小さなチームがそれぞれ共通の目的を自律的に追求、学習して顧客に対応します。すべての企業にとってコネクト化は必然であり、実際にスターバックスやIBM、GE、リッツ・カールトンなどもコネクト化を進めています。本書はコネクト型企業の原理を読者の企業に適用し、変化を続けるグローバルな市場で生き残るための方法を示します。世界14か国で刊行された『ゲームストーミング』の著者、最新刊!特別付録「フューチャーセッション―コネクト型企業のイノベーション創出手法」を収録。
目次 第1部 変化はなぜ起こったのか(つながり合う顧客;サービス経済 ほか);第2部 コネクト型企業とは(コネクト型企業は学ぶ;コネクト型企業には目標がある ほか);第3部 コネクト型企業の働き(複雑性との戦い;未来はポジュラー性にある ほか);第4部 コネクト型企業の指揮(実験結果の蓄積としての戦略;コネクト型企業のリーダーとは ほか);第5部 我々の進むべき道(つながりのリスク;コネクト化への旅の始まり)
ISBN(13)、ISBN 978-4-87311-619-8   4-87311-619-8
書誌番号 1113071533
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113071533

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