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【図書】 １万人の体験から学んだ「聞く技術」

ＰＨＰビジネス新書 --
大塚寿 ／著   -- ＰＨＰ研究所 -- ２０１３．８ -- １８ｃｍ -- ２１４ｐ

資料詳細

タイトル １万人の体験から学んだ「聞く技術」
シリーズ名 ＰＨＰビジネス新書
著者名等 大塚寿 ／著  
出版 ＰＨＰ研究所 ２０１３．８
大きさ等 １８ｃｍ ２１４ｐ
分類 673.3
件名 販売
著者紹介 １９６２年群馬県生まれ。（株）リクルートを経て、現在、エマメイコーポレーション代表取締役。「４０代を後悔しない５０のリスト」はシリーズ累計２５万部のベストセラー。著書「リクルート流」など。
内容紹介 「聞く力」が学歴やその他の能力以上にキャリアを左右する。１万人のビジネスパーソンから「本音」を聞きだしてきた著者が、どんな相手の心もつかんでしまう「聞き方」「伝え方」を伝授する。実践スキルが満載。
要旨 「聞く力」が学歴やその他の能力以上にキャリアを左右する―。リクルートのトップ営業マン時代から、企業人や経営者、総理大臣になった人物やホームレス、アメリカ人まで、１万人以上の多種多様な人物と交流してきた著者の結論です。「聞く」とはそもそも何なのか、できる人の「聞く技術」とは何か、本書で肉迫します。最初の一言のセオリー、ビッグスマイルの法則、沈黙の営業、相槌２５％盛り―。すぐに使える実践スキルが盛りだくさん！
目次 第１章　なぜ聞く力が重要なのか（なぜ、あの人だけ大切な情報を引き出せるのか？；一万人と会って見えてきた「できる人」のキーファクター　ほか）；第２章　誰でもできる聞く力、パワーアップ作戦１―最初の一言のセオリー（「最初の一言のセオリー」を知っておけば、雑談なんて簡単だ；相手が喜ぶ話題を振る―「わざとらしい」くらいでちょうどいい　ほか）；第３章　誰でもできる聞く力、パワーアップ作戦２―会話のセオリー（相槌は盛り盛りの「一・二五倍の法則」で；質問プラス提案でグッとつかめ　ほか）；第４章　テーマ別コミュニケーション力、パワーアップ作戦（苦手な人の「食事シーン」を想像してみる；潔く謝罪し、ロジカルに割り切れ　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-569-81336-3　　 4-569-81336-4
書誌番号 1113079310
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113079310

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港南 公開 Map 673 一般書 利用可 - 2050988557 iLisvirtual

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