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【図書】 人を傷つける女（ひと）の話し方、明るくする女（ひと）の話し方

伊東明 ／著   -- ＰＨＰ研究所 -- ２０１３．９ -- １９ｃｍ -- ２３０ｐ

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タイトル 人を傷つける女（ひと）の話し方、明るくする女（ひと）の話し方
著者名等 伊東明 ／著  
出版 ＰＨＰ研究所 ２０１３．９
大きさ等 １９ｃｍ ２３０ｐ
分類 809.2
件名 話しかた
注記 タイトル：人を傷つける女の話し方、明るくする女の話し方
著者紹介 早稲田大学卒業後、ＮＴＴ勤務。心理学者。（株）東京心理コンサルティング代表取締役社長。「ビジネス心理学」ならびに「男性・女性心理学」の研究を中心として、企業研修・コンサルティングからテレビ・ラジオ・雑誌等のマスコミまで幅広く活躍中。著書「「聞く技術」が人を動かす」ほか。
内容紹介 「悪気はないの」「私こういう人だから」。こんな言い方に怒りを感じないか。傷つける話し方と好かれる話し方はどう違うのか。仕事から友人関係、恋愛、家庭まで、心理学が教える、効果てきめんの会話術。
要旨 会話で損する毎日から会話で得する毎日へ。仕事から友人関係、恋愛、家庭まで、心理学が教える、効果てきめんの会話術。
目次 １　なぜか、人を傷つける女の話し方（「悪気はないの」と言う女ほど相手を傷つけている；「つい感情的になっちゃって」は“確信犯”な女；「私って○○な人なんで」と言うのは破壊力をもつ女　ほか）；２　人を遠ざける女、親密になる女（できない人ほど、「あの人がしてくれない！」と文句を言う；「聞いてくれて当然」という態度が人を遠ざける；ほめられたときに「ありがとう」だけ言うのは普通の人　ほか）；３　話し方でトクをする女のテクニック（「サービス精神」が話し上手と話し下手を決定づける；「八割＝肯定、二割＝否定」の法則が、信頼感をアップさせる；「あなたには期待してるわ！」には、必ず根拠を添えよう　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-569-81409-4　　 4-569-81409-3
書誌番号 1113085539
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113085539

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