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【図書】 介護職のためのきちんとした言葉のかけ方・話の聞き方

イラストでわかる --
柴田範子 ／著   -- 成美堂出版 -- ２０１３．９ -- ２２ｃｍ -- １５９ｐ

資料詳細

タイトル 介護職のためのきちんとした言葉のかけ方・話の聞き方
副書名 イラストでわかる
著者名等 柴田範子 ／著  
出版 成美堂出版 ２０１３．９
大きさ等 ２２ｃｍ １５９ｐ
分類 369.1
件名 介護福祉 , コミュニケーション
注記 付（３５ｐ）：超実用会話ネタ＆資料集
著者紹介 保育園勤務を経て福祉事業所ホームヘルパーとして１２年間勤務、上智社会福祉専門学校の専任教員となる。２００４年楽を開設、理事長となる。東洋大学ライフデザイン学部准教授。上智大学、文教学院大学、日本女子大学などでも教鞭をとる。全国小規模多機能型居宅介護事業者連絡会理事など。
内容紹介 介護における対人コミュニケーションで失敗しないためのテクニック集。話しかけ方、話の聞き方の両面から、実例をもとに詳解。現場で役立つ会話のコツがすぐわかる１冊。取り外せる「会話ネタ＆資料集」付き。
要旨 現場で役立つ会話のコツがすぐわかる！豊富な事例で利用者、家族への対応をビジュアル解説！介助支援、事故、認知症などの事例が充実！
目次 第１章　コミュニケーションの前に―話し方・聞き方のポイント（利用者の歴史と暮らし―利用者が歩んだ歴史への理解と暮らしを支えるケアを心がける；利用者の言葉―言葉は人生そのもの。ときとして、言葉にはうそもある　ほか）；第２章　事例１　介助支援（食事；服薬　ほか）；第３章　事例２　コミュニケーション・クレーム・トラブル・事故（コミュニケーション；クレーム　ほか）；第４章　事例３　認知症（認知症１　買い物；認知症２　掃除　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-415-21517-4　　 4-415-21517-3
書誌番号 1113087442
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113087442

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磯子 公開 Map 369.1 一般書 利用可 - 2051806304 iLisvirtual

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