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【図書】 クチコミュニティ・マーケティング実践ノート

日野佳恵子 ／著   -- 日本実業出版社 -- ２０１３．１０ -- １９ｃｍ -- ２４１ｐ

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タイトル クチコミュニティ・マーケティング実践ノート
著者名等 日野佳恵子 ／著  
出版 日本実業出版社 ２０１３．１０
大きさ等 １９ｃｍ ２４１ｐ
分類 675
件名 マーケティング
著者紹介 島根県生まれ。１９９０年（株）ハー・ストーリィ創業、代表取締役。女性会員１０万人のネットワークを持つマーケティングサイトを運営し、クチコミュニティ・マーケティングを開発。第１回ハイ・サービス日本３００選、スティービーアワードビジネス女性大賞銀賞受賞。
内容紹介 Ｆａｃｅｂｏｏｋ、Ｔｗｉｔｔｅｒなど、誰もがメディアになれる時代に売り伸ばす仕組みのつくり方とは。『クチコミュニティ・マーケティング』で「共感」「ストーリー」など、現在の潮流を予告した著者が解説。
目次 １　クチコミで「進化したもの」と「変わらないもの」（ＳＮＳによるクチコミの進化；ＳＮＳと物販を組み合わせ、進化したクチコミモデル「藤巻百貨店」　ほか）；２　クチコミしたくなる魅力をつくる―ステップ１・共感（クチコミされる良いネタを「１本立てる」；自分たちの位置と現状を知る　ほか）；３　クチコミする人をつくる―ステップ２・共鳴（その商品は「誰」のためにありますか？；同じ悩みを持つ人たちが出会う場づくり　ほか）；４　クチコミのネタが伝わる工夫をする―ステップ３・共創（顧客に届いていますか？伝わっていますか？；女性視点で見直した、トヨタ自動車のディーラーのプロジェクト　ほか）；５　クチコミが広がるコミュニティをつくる―ステップ４・共育（「コミュニティ」の力を活用する；「麹ブーム」のさきがけとなったヤマト醤油味噌の「糀部」　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-534-05123-3　　 4-534-05123-9
書誌番号 1113098744
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113098744

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港北 公開 675 一般書 貸出中 - 2061715102 iLisvirtual

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