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【図書】 ブラック企業ＶＳモンスター消費者

ポプラ新書 --
今野晴貴 ／著, 坂倉昇平 ／著   -- ポプラ社 -- ２０１４．２ -- １８ｃｍ -- １８９ｐ

資料詳細

タイトル ブラック企業ＶＳモンスター消費者
シリーズ名 ポプラ新書
著者名等 今野晴貴 ／著, 坂倉昇平 ／著  
出版 ポプラ社 ２０１４．２
大きさ等 １８ｃｍ １８９ｐ
分類 366.021
件名 労働問題‐日本 , 企業‐日本 , 消費者‐日本
注記 文献あり
著者紹介 【今野】１９８３年宮城県出身。ＰＯＳＳＥ代表。一橋大学大学院社会学研究科博士課程在籍。２０００件を超える労働・生活相談に携わる。主な著書に「ブラック企業」大佛次郎論壇賞受賞、「生活保護」「日本の「労働」はなぜ違法がまかり通るのか？」など。
内容 内容：　極悪クレーマーが会社を「ブラック化」する　／　坂倉昇平著　ブラック企業は消費者を食い殺す　／　今野晴貴著　消費者はいつから神様だったのか　／　坂倉昇平著　「２４時間年中無休」の特殊性を考える　／　坂倉昇平著　ＰＯＳＳＥ座談会　消費者はブラック企業を変えられるか？　／　今野晴貴，　坂倉昇平，　五十嵐泰正述
内容紹介 「働く」とは何か、労働には自己犠牲が必要か、消費者は「神様」か…。ベストセラー『ブラック企業』の今野晴貴＆「ＰＯＳＳＥ」編集長・坂倉昇平、初の共著。モンスター消費者とブラック企業の攻防を問う。
要旨 「働く」とは何か？労働には自己犠牲が必要か？「お客様」である消費者は「神様」か？個人の生活、未来、命にまでかかわる切実な課題であるにもかかわらず、ずっと置き去りにされてきた「労働」と「消費」の問題について―。若者の格差・労働問題に取り組む話題のＮＰＯ法人ＰＯＳＳＥの運営者が深刻な「日本劣化」を防ぎたい一心で社会に一石を投じる、共感必至にて衝撃の書！
目次 第１章　極悪クレーマーが会社を「ブラック化」する（しまむら土下座事件の衝撃；クレームを理由とした「解雇」　ほか）第２章　ブラック企業は消費者を食い殺す（ブラック企業前史にあったフリーター問題；「正社員になりさえすればいい」という過剰な期待　ほか）；第３章　消費者はいつから神様だったのか（５０年も誤解されてきた「お客様は神様です」；消費者運動がモンスター消費者を生んだ？　ほか）；第４章　「２４時間年中無休」の特殊性を考える（アメリカ人に拒絶される「なるはや」；お客様のために、残業代を申請するな？　ほか）；第５章　ＰＯＳＳＥ座談会　消費者はブラック企業を変えられるか？（「おもてなし」っていったいなんだ？？；日本の「サービス」は昭和初期から「無料」の意味だった！　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-591-13940-0　　 4-591-13940-9
書誌番号 1113131450
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113131450

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