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【図書】 図解よくわかるこれからの店舗のロス対策

なるほど！これでわかった -- Ｄｏ　ｂｏｏｋｓ --
望月守男 ／著, 秋山哲男 ／著   -- 同文舘出版 -- ２０１４．９ -- ２１ｃｍ -- ２３９ｐ

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タイトル 図解よくわかるこれからの店舗のロス対策
副書名 なるほど！これでわかった
シリーズ名 Ｄｏ　ｂｏｏｋｓ
著者名等 望月守男 ／著, 秋山哲男 ／著  
出版 同文舘出版 ２０１４．９
大きさ等 ２１ｃｍ ２３９ｐ
分類 673
件名 商業経営
内容紹介 どんな店にも存在するのが「ロス」。本書は、主なロスの原因を明確化し、その発見法から対策までを順を追って解説。「ムダの排除」と「顧客の満足・感動」を同時に実現する一冊。
要旨 企業内ロスは、経営に直結する大問題。ムダと損失を減らして純利益を大幅に向上するロスの発見・対策法を紹介。
目次 第１章　ロスの実態を正しく知ろう；第２章　商品ロスの発見法はこれだ；第３章　商品の実質ロス対策はこれだ；第４章　商品の見せかけロス対策はこれだ；第５章　万引きロスの発見法と対策はこれだ；第６章　商品以外の機会損失ロス対策はこれだ；第７章　販売促進等の不備によるチャンスロス対策はこれだ；第８章　接客の不備等によるチャンスロス対策はこれだ；第９章　従業員満足と顧客の感動をともに実現する真のロス対策；第１０章　これからのロス管理と課題
ISBN(13)、ISBN 978-4-495-52851-5　　 4-495-52851-3
書誌番号 1113194404
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113194404

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
鶴見 公開 673 一般書 貸出中 - 2053075072 iLisvirtual

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