資料詳細

【図書】 自治体職員仕事の作法主任編

課題解決 --
自治体人材育成研究会／著 -- 公人の友社 -- ２０１４．１１ -- １９ｃｍ -- １８８ｐ

タイトル	自治体職員仕事の作法主任編
各巻タイトル	課題解決
著者名等	自治体人材育成研究会／著
出版	公人の友社２０１４．１１
大きさ等	１９ｃｍ１８８ｐ
分類	318.3
件名	地方公務員
内容紹介	自治体の中堅職員である主任を対象として、業務を行う上で必要な実践的なスキルについてまとめた本。一部書き込み式。
目次	住民からの問い合わせへの対応；コミュニケーション；円滑な業務推進；業務改善；町会との調整；効率的・効果的な会議；係長の補佐；後輩の指導と人材育成；文書の整理；住民からのクレーム対応；係長と職員のパイプ役；プロジェクトチーム；住民目線；接遇；事業の見直し；住民説明会の準備；段取り；モラール
ISBN(13)、ISBN	978-4-87555-653-4　　 4-87555-653-5
書誌番号	1113225015
URL	https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113225015

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	別置	請求記号	資料区分	状態	取扱	資料コード
中央	４階社会科学 Map		318.3	一般書	利用可	-	2053385136