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【図書】 新社会人の教科書

仕事のスキル＆マナー --
日本サービスマナー協会 ／監修   -- 学研プラス -- ２０１６．２ -- ２１ｃｍ -- １５９ｐ

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タイトル 新社会人の教科書
副書名 仕事のスキル＆マナー イラスト図解
著者名等 日本サービスマナー協会 ／監修  
出版 学研プラス ２０１６．２
大きさ等 ２１ｃｍ １５９ｐ
分類 336.49
件名 ビジネスマナー
内容紹介 社会人１年生の７つの新習慣、オフィスの決まりごとと常識、社会人の正しい言葉づかい、電話・メール・ビジネス文書の基本などを図解で紹介。社会人・会社員の基本から大人のマナーまでが身に付く１冊。
要旨 敬語マナー、電話の受け方、冠婚葬祭、報連相、コミュニケーション術、給与・税金、ビジネス文書。知っておきたい！大人の常識と作法が身につく。
目次 第１章　小さな積み重ねで仕事のリズムをつかむ　新社会人の７つの新習慣；第２章　コミュニケーションを活発にする　うまくいく！仕事の基本と進め方；第３章　美しい言葉づかいできちんとした印象を与える　押さえよう！社会人の敬語と言葉づかい；第４章　初めて接する相手でも落ち着いて行動できる　これで大丈夫！他社を訪問するルール；第５章　おもてなしの心を忘れずに正しくふるまう　信頼関係を深める！接客と宴席の心得；第６章　内容を整理して効率よく伝える　わかりやすい！電話・メール・文書のコツ；第７章　細部にも気を配って仕事を円滑に進める　差が出る！仕事で成功するスキル；第８章　仕組みを知ってムダなくお金を管理する　社会人が知っておきたい！お金の基本
ISBN(13)、ISBN 978-4-05-800593-4　　 4-05-800593-9
書誌番号 1113343193
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113343193

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栄 公開 Map 336.4 一般書 利用可 - 2055552358 iLisvirtual

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