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【図書】 ４５のエピソードからみる営業の課題解決

高嶋克義 ／著, 田村直樹 ／著   -- 同文舘出版 -- ２０１６．３ -- ２１ｃｍ -- ２５０ｐ

資料詳細

タイトル ４５のエピソードからみる営業の課題解決
著者名等 高嶋克義 ／著, 田村直樹 ／著  
出版 同文舘出版 ２０１６．３
大きさ等 ２１ｃｍ ２５０ｐ
分類 673.3
件名 販売
注記 索引あり
内容紹介 営業とはただの御用聞きではなく、顧客の問題解決を担うクリエイティブな仕事である！現場でのヒヤリング調査のもと、営業マンが実際に経験した４５のエピソードをもとに、問題解決のためのポイントについて理論的に解説する。
要旨 直面するさまざまな問題に対し、どのように向き合ったらよいか？実際の現場での失敗事例をもとに、解決への糸口やポイントを解説！「経験と勘と度胸」からクリエイティブな営業へ！
目次 第１章　営業という仕事；第２章　セールスをする；第３章　信頼関係をつくる；第４章　顧客を開拓する；第５章　顧客を分析する；第６章　組織の力を使う；第７章　営業を管理する；第８章　革新する営業；第９章　国際化する営業；第１０章　サービス化する営業；第１１章　営業とマーケティング
ISBN(13)、ISBN 978-4-495-64781-0　　 4-495-64781-4
書誌番号 1113353775
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113353775

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 ４階社会科学 673.3 一般書 貸出中 - 2055958508 iLisvirtual

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