細谷知司 /著   -- セルバ出版 -- 2016.3 -- 19cm -- 183p

資料詳細

タイトル 「できない」を「できる」に変えるマネジメント
著者名等 細谷知司 /著  
出版 セルバ出版 2016.3
大きさ等 19cm 183p
分類 336.4
件名 人事管理
注記 文献あり
要旨 本書ではまず「違い」のマネジメントについて解説し、カギとなる対話を成功させる三つの要素に言及。次に、ビジネスの場面に頻繁に現れるいくつかの「できない」を抽出し、それらの内容について詳述。更に、実際の対話の場面を一連のストーリーを持った物語風に再現し、重要な部分に詳しい解説を付すことで、実際の対話に応用する一助となることを目指す。最後に、「違い」のマネジメントの実践に必要とされるマネージャー自身にとっての勇気の問題に言及する。
目次 第1章 「違い」のマネジメントとは?(「違い」のマネジメントとは?;「できない」から始める理由;対話を効果的にする三つの要素);第2章 「できない」を分析し、知る―「違い」のマネジメントの実践のための入口(カテゴリー1「わからない」;カテゴリー2「できない」;カテゴリー3「気力がない」;カテゴリー4「その他(あれば具体的に)」);第3章 「できない」を対話する―「違い」のマネジメントの実践(夫々君の場合(ケース1)対話編/解説編;今寄さんの場合(ケース2)対話編/解説編;多少君の場合(ケース3)対話編/解説編;夫々君の場合(ケース4)対話編/解説編;今寄さんの場合(ケース5)対話編/解説編;多少君の場合(ケース6)対話編/解説編);第4章 マネージャー自身の勇気の問題―すべて肯定的に受け止めよ!(「全人格を以て正対せよ」;「永遠のスクラップアンドビルド」のために;「今ここという場所」から未来へ)
ISBN(13)、ISBN 978-4-86367-254-3   4-86367-254-3
書誌番号 1113359651
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113359651

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