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【図書】 観光マーケティング入門

新版 --
森下晶美 ／編著, 島川崇 ／著, 徳江順一郎 ／著, 宮崎裕二 ／著   -- 同友館 -- ２０１６．５ -- ２１ｃｍ -- ２２９ｐ

資料詳細

タイトル 観光マーケティング入門
版情報 新版
著者名等 森下晶美 ／編著, 島川崇 ／著, 徳江順一郎 ／著, 宮崎裕二 ／著  
出版 同友館 ２０１６．５
大きさ等 ２１ｃｍ ２２９ｐ
分類 689
件名 観光事業 , マーケティング
注記 文献あり
内容紹介 本当に観光が発展していくためには、他の一般商品以上にお客様の視点に立ったマーケティングの発想が不可欠である。そのための基礎的な理論と、「旅行会社」「航空会社」「ホテル」「観光地」のそれぞれの現場のケーススタディを紹介する。
目次 そもそもマーケティングって、なんだ？；人はどうして商品を購入するのだろう？；お客様って、誰だ？；人はどのようなプロセスを経て商品を購入するのだろう？；旅行商品がたどるお客様に届くまでの複雑な旅；マーケティングで価格戦略を策定する；敵を知り、己を知らば、百戦危うからず；若人よ、負け犬になるな！問題児なら大いに結構；いざ討って出よ！その時もマーケティング的発想を忘れるな；理念なきブランドは続かない；やっぱり大切にしたい、長ーい関係；実際にマーケティングリサーチをやってみよう；そのマーケティング、お客様を、社会を、ハッピーにしてますか
ISBN(13)、ISBN 978-4-496-05206-4　　 4-496-05206-7
書誌番号 1113380853

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保土ケ谷 公開 Map 689 一般書 利用可 - 2057846464 iLisvirtual
戸塚 公開 Map 689 一般書 利用可 - 2056415494 iLisvirtual

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