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1 件中、 1 件目
【図書】
1秒で「気がきく人」がうまくいく
松澤萬紀
/著 --
ダイヤモンド社 -- 2016.7 -- 19cm -- 211p
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資料詳細
タイトル
1秒で「気がきく人」がうまくいく
著者名等
松澤萬紀
/著
出版
ダイヤモンド社 2016.7
大きさ等
19cm 211p
分類
159
件名
人生訓
注記
欧文タイトル:One second’s consideration for others would make big change
注記
文献あり
内容紹介
「靴のキレイさ」にその人の内面があらわれる。「挨拶・笑顔・丁寧」こそが感じのいい人の条件…。客室乗務員を12年間つとめたマナー講師が、500万人のお客様から学んだ「38の習慣」を伝授する。
要旨
99%の人がやっていない!500万人のお客様から学んだ「38の習慣」。人間関係・仕事・お金・幸せ・男女・人生の悩みが解決する。
目次
第1章 気づかい―「1秒の気づかい」で人間関係がよくなる(「靴のキレイさ」に、その人の内面があらわれる;一流の人の共通点は、「悪口」を絶対に言わないこと ほか);第2章 機会―あなたも「チャンスがやってくる人」になれる(「スマップ」の木村拓哉さんは、どうしてCAの印象に残るのか?;「小さな約束」を守るからこそ、「大きな信頼」につながる ほか);第3章 習慣―気がきく人の「1秒の習慣」を身につける(「オルタネート仕事術」で、不測の事態でも結果を出す;「ほめる」と「叱る」の割合は、2:1がちょうどいい ほか);第4章 言葉―人生を劇的に変える「言葉」の魔法(「あえて叱らない」ことが、相手を成長させる;「も」と「は」の違いが、人生を変える ほか);第5章 行動―「行動を起こす」ことで、すべてが変わりだす(「準備力」は、成功力;「やれる!できる!大丈夫!」で、限界は超えられる ほか)
ISBN(13)、ISBN
978-4-478-06893-9 4-478-06893-3
書誌番号
1113396686
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所蔵
所蔵は
2
件です。現在の予約件数は
0
件です。
所蔵館
所蔵場所
別置
請求記号
資料区分
状態
取扱
資料コード
中央
書庫
159/3077
一般書
利用可
-
2019578022
南
公開
Map
159
一般書
利用可
-
2072660067
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